Пропал свет или вода прямо сейчас? Звоните в ЕДДС округа — круглосуточно: 8 (81756) 2-21-88.
Про электричество можно спросить и на горячей линии «Россети Северо-Запад»: 8-800-220-0-220, звонок бесплатный. При угрозе жизни и пожаре — 112.
Здесь собрано, где жители Белозерска узнают о плановых отключениях электричества, воды и отопления и куда звонить при аварии. Все телефоны — с сайта администрации округа и сетевой компании, ссылки в конце страницы.
Кому звонить
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) принимает сообщения об авариях, отключениях и других происшествиях по всему округу и передаёт их нужной службе. Если не знаете, кому звонить, — звоните в ЕДДС. Другие городские службы — в разделе справочника «Услуги».
Отключения электричества
Распределительные электросети Вологодской области обслуживает ПАО «Россети Северо-Запад». Графики плановых отключений, связанных с ремонтом сетей, компания публикует на Портале электросетевых услуг ТП.РФ — ссылка есть на её странице «Информация об отключениях».
- До 1-го числа месяцаграфики плановых отключений на следующий месяц выходят на портале ТП.РФ.
- В течение месяцасроки ремонта могут сдвигаться: так предупреждает сама компания.
- Отключения нет в графикепозвоните на горячую линию 8-800-220-0-220 или в ЕДДС 8 (81756) 2-21-88.
Какая сетевая организация обслуживает конкретную улицу Белозерска, на сайте администрации не сказано: разделы «Электроснабжение» и «Электроэнергетика» её справочника пустые. Уточнить можно в ЕДДС.
Отключения воды
Водопровод и канализацию в Белозерске обслуживает МКП «Жилищно-коммунальное хозяйство»: наб. П. К. Георгиевского, д. 40, телефон 8 (81756) 2-13-59, пн–пт 8:30–17:30, обед 12:00–13:00. Ночью и в выходные об авариях сообщайте в ЕДДС.
О плановых отключениях администрация пишет в новостях на своём сайте. Например, 24–25 апреля 2025 года воду отключали в Белозерске, Маэксе и Глушкове: на улице Коммунистической меняли водопровод. На время отключения МКП «ЖКХ» принимало заявки организаций на подвоз воды по телефонам 2-26-24 и 2-29-01, а жителей просили сделать запас.
После анализов в мае 2024 года администрация сообщала, что вода из городского водопровода пригодна для питья, но её нужно кипятить.
Отопление
Схему теплоснабжения округа до 2045 года и материалы о подготовке к отопительному сезону администрация публикует в разделе «Теплоснабжение».
Если холодно только в вашем доме, звоните в свою управляющую компанию: за трубы и батареи внутри дома отвечает она. Если тепла нет на всей улице, это авария на сетях — сообщите в ЕДДС.
Где смотреть объявления
| Что | Где |
|---|---|
| Плановые отключения света | «Россети Северо-Запад» → портал ТП.РФ |
| Отключения воды, ремонт водопровода | новости ЖКХ на сайте администрации |
| Отопление, подготовка к зиме | раздел «Теплоснабжение» |
| Всё срочное | ЕДДС 8 (81756) 2-21-88 и официальные каналы администрации |
Что делать при отключении
- Проверьте, нет ли объявления: в новостях администрации, в графике «Россети», на подъезде.
- Если свет пропал только у вас, а у соседей есть, дело во внутренней проводке или щитке: звоните в управляющую компанию.
- Если отключение плановое, заранее наберите воды и зарядите телефон.
- Если отключение не объявлено, сообщите в ЕДДС: адрес, что случилось и с какого времени.
Частые вопросы
Куда звонить, если в Белозерске нет света?
В ЕДДС округа, круглосуточно: 8 (81756) 2-21-88. Можно позвонить и на горячую линию «Россети Северо-Запад»: 8-800-220-0-220, звонок бесплатный.
Где посмотреть график плановых отключений электроэнергии?
На портале электросетевых услуг ТП.РФ: ссылка есть на странице «Информация об отключениях» сайта «Россети Северо-Запад». Графики выходят ежемесячно, до первого числа месяца.
Почему нет воды и когда её дадут?
Причину и сроки знает МКП «ЖКХ» (8 (81756) 2-13-59, по будням) или ЕДДС (круглосуточно). О плановых отключениях администрация пишет в новостях на своём сайте.
Будет ли подвоз воды?
При долгом отключении МКП «ЖКХ» организует подвоз. В апреле 2025 года заявки организаций принимали по телефонам 2-26-24 и 2-29-01. Как будет в этот раз, уточните в ЕДДС или МКП «ЖКХ».
Кто отвечает за отопление в доме?
За трубы и батареи внутри дома — управляющая компания. Об аварии на сетях сообщайте в ЕДДС.
Откуда сведения: сайт администрации округа, «Водоснабжение и водоотведение», «Теплоснабжение», новость «Отключение водоснабжения» (23.04.2025), новость «Качество воды» (15.05.2024), лента ЖКХ администрации, «Россети Северо-Запад»: информация об отключениях. Проверено 01.11.2026.